سوالات متداول
آیا شما هم سوالی دارید؟
لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر نتوانستید پاسخ خود را پیدا کنید، لطفا سوال خود را برای ما ارسال کنید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
سوالات متداول
ما در آرتا فیبر ارتباط ایرانیان طیف گستردهای از تجهیزات برق، فیبر نوری و شبکه ارائه میکنیم، شامل:
سیم و کابل برق (کابلهای افشان، مفتولی و ساختمانی)
سیم تلفن، سیم آیفون و سیم ارت
تجهیزات و متریال شبکه و فیبر نوری
خدمات تأسیسات الکتریکی و هوشمندسازی ساختمان
قیمتهای ما شفاف و بهروز هستند و در سه حالت ارائه میشوند:
لیست قیمت روزانه برای محصولات عمومی
قیمت پروژهای بر اساس لیست اقلام و نقشه پروژه
مشاوره فنی و تعیین قیمت دقیق با توجه به نیاز پروژه
همچنین ما به صورت منظم قیمتها را با تأمینکنندگان معتبر بررسی و بهروزرسانی میکنیم تا رقابتی و عادلانه باشد.
بله، کارشناسان ما آماده ارائه مشاوره فنی رایگان برای انتخاب تجهیزات مناسب پروژه شما هستند. ما به پیمانکاران و مجریان کمک میکنیم تا متریال درست با کمترین هزینه و بیشترین کیفیت را انتخاب کنند.
ما تسویه و همکاری را شفاف و ساده کردهایم:
امکان پرداخت پروژهای یا فاکتور تجمیعی
ارائه صورتحساب دقیق و مستند برای همه اقلام
شرایط ویژه برای همکاری بلندمدت و پروژههای بزرگ
زمان تحویل بسته به نوع سفارش و موجودی محصولات متفاوت است. معمولاً:
محصولات موجود در انبار: ۱–۳ روز کاری
سفارشات پروژهای یا خاص: با توافق و هماهنگی
ما تلاش میکنیم تا تحویل سریع و مطمئن برای پروژهها فراهم شود.
بله، ما برای اطمینان خاطر مشتریان، امکان عودت کالا تا ۱۵ روز پس از تحویل را فراهم کردهایم، البته با شرایط استاندارد بازگشت کالا.
بله، تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته پاسخگو است و آماده حل مشکلات فنی و راهنمایی در پروژهها میباشد.
قطعاً، ما تمرکز ویژهای روی همکاری شفاف با پیمانکاران و مجریان داریم و خدماتی مانند:
ارائه قیمت پروژهای بر اساس نقشه
مشاوره فنی اختصاصی
شرایط تسویه منعطف
را برای آنها فراهم کردهایم.
ما با تأمینکنندگان معتبر و شناختهشده داخلی و خارجی همکاری میکنیم تا کیفیت، استاندارد و دوام محصولات تضمین شود.
ساده است:
تماس تلفنی یا واتساپ با کارشناسان فروش
ارسال نقشه یا لیست اقلام پروژه
دریافت لیست قیمت روزانه یا قیمت پروژهای به سرعت